خواص نظام "التكامل الإلكتروني" هي:

1-     إطار موحد للدوائر الحكومية
2-     المصادقة على التوقيع الرقمي
3-     تحديد هوية المستخدم
4-     منح الصلاحية
5-     تدقيق البيانات من خلال التكامل الإلكتروني
6-     توفير المعلومات الإحصائية والتحليلية المطلوبة

تفضل بالاتصال بـ : قسم الخدمات الإلكترونية– إدارة الاتصال وتطوير الأعمال في حكومة دبي الذكية.

هو بنك معلومات يحتوي على مجموعة متكاملة من البيانات اللازمة لتوصيف خدمات دوائر حكومة دبي، بهدف رصد وقياس مدى التقدم في المسار الإلكتروني الذي تحرزه الدوائر الحكومية في مسعاها لتحقيق أهداف التحول الإلكتروني لحكومة دبي.
يحتوي النظام على البيانات الأساسية للخدمات التي تقدمها الدوائر الحكومية مثل تعريف الخدمة وتصنيفها وقنوات تقديمها، ومرحلة اكتمال التحول الالكتروني للخدمة، وعدد المعاملات الإلكترونية، والعدد الكلي للمعاملات (إلكترونية وتقليدية).
وقد تم تصميم هذا النظام وفق قواعد ومعايير تم تحديدها من قبل فريق العمل في حكومة دبي االذكية لتتيح قياس نسبة التحول الإلكتروني المحققة في خدمات الدوائر الحكومية وتوفير إحصاءات غنية ودقيقة عن هذه الخدمات على مستوى جميع الدوائر أو لكل دائرة على حدة؛ من حيث نسب التحول الإلكتروني وغيرها من الإحصاءات والتقارير ذات الصلة.

توفر حلول الاستضافة الإلكترونية بنية تحتية متطورة وآمنة تلبي متطلبات الاستضافة الإلكترونية المختلفة، وهي تعمل بتكنولوجيا SharePoint 2010 وتتضمن نظم إدارة المحتوى، وإدارة المواقع. كما تحرص حكومة دبي الإلكترونية في الوقت نفسه على توفير أحدث أنظمة الأمن والحماية للمواقع، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمعلومات والبيانات الحساسة.

تتوافر خدمة الاتصال بـ "اسأل دبي" عبر العديد من قنوات الاتصال، مثل:
الهاتف: 000 560 600

البريد الإلكتروني: help@deg.gov.ae
الفاكس: 3589706-04
الدردشة الإلكترونية 

يمكن الدخول إلى الخدمة عبر الرابط الإلكتروني http://esurvey.dubai.ae