| اسم الخدمة :
الاستفسار عن خدمات حكومة دبي وطلبات المتعاملين من خلال مركز اتصال متعدد القنوات
|
| وصف الخدمة :
يعد مركز "اسأل دبي" خط اتصال حكومي مفتوحاً على مدار الساعة يتيح للجمهور التواصل مع أي دائرة حكومية من الدوائر المشاركة فيه؛ بغرض الاستفسار عن أي خدمة إلكترونية تقدمها الدائرة أو معلومة تتصل بها، وباللغات: العربية والإنجليزية والأوردو.
ويتفرد المركز بتوفير طيف شامل من القنوات التي يمكن لأفراد الجمهور استخدامها لتقديم شكاويهم أو اقتراحاتهم حول الخدمات الإلكترونية، أو للإجابة عن استفساراتهم. وتشمل تلك القنوات: الاتصال الهاتفي والبريد الإلكتروني والدردشة الإلكترونية والفاكس. ويمكن التواصل مع المركز على العنوان
www.askdubai.dubai.ae
تقدم هذه الخدمة من خلال إدارة الاتصال وتطوير الأعمال
|
| متطلبات الخدمة :
لا توجد متطلبات للخدمة
|
إجراءات الخدمة :
|
| الزمن المتوقع لإنجاز الخدمة :
يمكنك زيارة رابط الخدمة المدرج في الوصف أعلاه
|
رسوم الخدمة :
لا توجد رسوم للخدمة
|
مراكز الخدمة :
ديوان سمو الحاكم
ص . ب: 90300 دبي، ا.ع.م
مقابل متحف دبي
الهاتف: 0097143533334
الفاكس: 3532988-4-00971
(ساعات العمل من 7:30 وحتى 14:30من الاحد إلى الخميس)
البريد الإلكتروني: customer.service@dsg.gov.ae
|
